“那天我看到一个阿姨提着大包小包，原因是口渴，她站一台智能自动贩卖机前，她看了良久，还是走了。”
他们是突然不会打车的大叔，他们是排队付款时不会扫码的大婶，他们是不会导航而迷路求助的大爷，他们是看不懂智能电视的奶奶。
他们双手创造了时代，却渐渐跟不上时代的脚步。他们默然驻足这个时代，却鲜有人为他们驻足。
于是2021除夕夜，在【瓜分20亿】的盛大狂欢下，抖音另一条公益片“悄然”上线，把镜头对准了那些不会用手机抢红包的中老年人。
“这支片子，只要能真正站在我们爸妈的角度，说出他们的困境，产生更多共鸣发出呼吁即可，品牌漏出并不是最重要的。”
创作空间很大，时间无比紧急。在灵感枯竭的边缘，“老年大学”的概念脱颖而出。
于是几天内，整个重庆的消防、环卫、公安、医疗、社区基层被全线调动......
因为疫情无法亲临现场的客户，也被迫享受了一把直播间与主播（我们）互动的快感（并没有打赏）。
网络购物、网上预约挂号、手机移动支付……随信息技术的加快速度进行发展，当大多数人能够轻松的享受科学技术创新带来的智慧生活便利之时，相当一部分老年人面对的却是数字鸿沟的尴尬。
借力春节“团圆”、“回家”社会情绪，强调“ 关心和解决老年人数字鸿沟的问题”概念的主题，向用户传递场景下的抖音功能性社会责任。
1.老年人数字鸿沟问题老生常谈，怎么样找到一个巧妙切入点重新引起公众共鸣。
2.如何真正站在老年人的视角发现他们的困惑，展现他们的期望，而不是品牌自嗨。
不会扫健康宝，订餐厅只能电话，不会点外卖，不会大众点评，不会滴滴打车——应用鸿沟
过年在家抢红包，发微信拜年，视频问候，朋友圈社交，短视频记录——社交鸿沟
长期以来我们对老年人的关心重点似乎只是落在生活与健康等方面，却忽略了他们在数字化时代辛苦追赶的步伐，
真正对父母的关心，并不是让他们吃好喝好住得好，精神陪伴甚至比生活陪伴来的更好。
抖音作为一个拥有6亿用户的平台，需要担起社会责任，呼吁年轻人去关爱父母，关爱身边的老年人，帮他们跨过鸿沟。
通过这只片子，致敬那些在你看不到的地方，也仍旧努力地追赶时代的父母们，以及那些在你没能陪伴时，不厌其烦地帮助你的父母的陌生人。
用一位老父亲的视角去诠释他在“老年大学”的所见所闻，以一本正经地自我调侃叙述背后心酸无奈的故事。
运用有颗粒的电影胶片纪实感的镜头/场景和大量第一人称视角，表现老父亲追赶时代的窘迫和不服输的那股拧劲儿。
其实在我们的生活里，无数的爷爷奶奶，也因为搜不到时代的信号，只能留下迷茫的背影。
科技带给人进步，却是部分人跟不上时代，关注他们和弱者是这个社会最温柔最人性的方式。与抖音的很多内容和功能结合的非常好，抖音快手除了那些低俗、媚俗、骗流量以外，何尝不是一个“大学”呢。
这个系列的公益片，真的都挺好！希望让更多的人看到，关键是要让更多的人能拿出行动来帮助老人。
难能可贵的是年轻人聚集的抖音品牌，观照到大多数老年人面临的数字鸿沟，在春节前给到中国老年一族的用心礼物。
用老年大学的概念让我们换个视角理解老年人的生活，内容给人的感觉很真实，每个小情节里都是对老年人生活的深刻洞察。但却没有刻意煽情，让用户在前面轻松有趣的氛围中降低防备心，也为最后的品牌内容露出蓄力，对品牌来说是一种比较好的呈现。
镜头之前的人生百态，把故事聚焦在老年人身上，是一种人文关怀，也是营销应该要带给社会的正向价值。
场景设计都很真实，剧情流畅，土味牛排上桌那一刻，真的触动到做儿女的人，好的公益片就是这样恰到好处。
可愛的小故事, 為了想跟年輕人更親近,老人每天都在社會大學裡忙著學習、補課，唯故事與品牌概念的關聯較弱
片子真实又不失微电影的节奏与幽默风格，洞察细腻，符合平台调性，拿捏得当。
类似的故事很多，第一次讲的如此独树一帜的。故事形式感很足，文案视角很赞。向偏执的创作团队致敬。
数字鸿沟不单单是经济发达体与非经济发达体之间的落差，也是不一样年龄群体之间的鸿沟，那些你没注意到的人群，也要求我们的关心和关注。
洞察精准，老年大学的切入精准而巧妙，引发共鸣，刺激更多人关心和解决老年人数字鸿沟问题
场景设计都很真实，剧情流畅，土味牛排上桌那一刻，真的触动到做儿女的人，好的公益片就是这样恰到好处。
先抑后扬，欲扬先抑，给人以起伏感，同时也很好的反映了当今社会的老年人对于网络技术知识的欠缺，十分具象。
和以前老年大学定义不一样，新时代的老年大学往往可能仅仅是教会他们使用上最普通的日常工具，比如线上挂号、街边扫码支付、领红包等等。创意执行上也是选取正向角度，不苦情，微搞笑，也适合CNY期间传播。